답변[re] 인터넷 신호.

일러주신데로 해보았으나 램프가 들어오지않네요... 물건올 리도록하겠습니다. 점검 부탁드립니 >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 최유진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. > >공유기의 cpu 램프가 동작되지 않으시다면 아래와 같이 공유기 초기화 진행을 먼저 확인해보시기 바랍니다. > >* 공유기 초기화 방법은... > >하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. > >초기화 후에도 cpu램프가 동작되지 않으시다면 아답타랑 같이 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. > >고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 > >편도비용만 부담하시면 됩니다. > >*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) > >경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 >-우편번호 : 446-913 >-전화번호 : 1544-8695 >-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 최유진 님이 쓰신 내용 <<< >> >>공유기 cpu 램프가 들어오지 않아서 >> >>인터넷이 안되네요. >> >>본사로 올려야 하나요? > 감사합니다.