as 신청을 위해 제품을 발송했습니다.

Question

얼마전 nx505문제로 게시판에 글을써둔 후 어제 발송을 했는데 지금 전달 완료 문자가 와서 게시판에 글을 남깁니다.

증상은 간략하게 메모해둔 것과 마찬가지로

외부 WAN 연결 실패 입니다

QNA 게시판을 보니 nx505에 저와 같은 문제를 물어온 다른 유저분들이 많은걸로 봐서는 일단 제품상의 문제로 생각됩니다..

잘 수리해서 보내주시기 바랍니다.

더불어 수리 소요일은 얼마나 걸리는지 알고 싶네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이찬린 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 제품은 오늘 오후중 입고가 되셨으며, 점검중에 있습니다. 내일 출고예정에 있으시며, 토요일쯤 받아보실 수 있을것으로 보여집니다. 내일 주소확인및 점검결과 안내를 위해 전화를 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이찬린 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 nx505문제로 게시판에 글을써둔 후 어제 발송을 했는데 지금 전달 완료 문자가 와서 게시판에 글을 남깁니다. > >증상은 간략하게 메모해둔 것과 마찬가지로 > >외부 WAN 연결 실패 입니다 > >QNA 게시판을 보니 nx505에 저와 같은 문제를 물어온 다른 유저분들이 많은걸로 봐서는 일단 제품상의 문제로 생각됩니다.. > >잘 수리해서 보내주시기 바랍니다. > >더불어 수리 소요일은 얼마나 걸리는지 알고 싶네요.. 감사합니다.