답변[re] 공유기 연결 선 이상

안녕하세요~ 한재용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 다른 아답터를 연결시 정상 동작하셨더라도 제품의 이상유무를 확인 받아 주시는것이 정확한 점검을 할수 있는 부분으로 아래의 방법으로 제품본체와 아답터를 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 더 자세한 상담을 원하실 경우 기재된 연락처로 연결이 되지 않음으로 전화 접수나 연락 가능한 전화 번호를 남겨 주시면 상담을 도와 드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 한재용 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 공유기 이상으로 글을 올렸었는데 > >어제 저녘에 다른사람 Q504 선을 연결해서 하니깐 되더라구요. > >그럼 전기 연결선이 문제인가요>? 감사합니다.