답변[re] 인터넷 끊김현상 문의드립니다.

안녕하세요~ 나형균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 인터넷전화 설치후 인터넷연결 끊김이 발생되는 경우 사용중인 인터넷전화와 공유기의 내부ip가 동일하여 충돌로 인한 증상으로 볼수 있습니다. ipTIME 공유기의 경우 내부ip가 192.168.0.1로 설정되어 있으며 공유기를 통해 할당받을수 있는 ip주소는 192.168.0.2~254까지 입니다. SK브로밴드측에 문의하여 인터넷전화의 내부ip주소를 확인해보시기 바랍니다. 만약 인터넷전화상에 사용되는 내부ip주소가 192.168.0.1일 경우 공유기의 내부ip를 변경하여 사용하셔야 합니다. 감사합니다. >>> 나형균 님이 쓰신 내용 <<< > >저는  CJ케이블로 인터넷을 사용하고 있구요 helloD라는 TV케이블방송도 사용하고있습니다. >그리고 IPtime Q104라는 공유기를 이용하여 집에서 컴 두대를 쓰고 있습니다. > >별탈없이 잘 쓰고 있던중 어느날 갑자기 인터넷전화가 들어왔더라구요 >SK브로드밴드라는 로고가 박힌 인터넷 전화였습니다. >전화번호는 070으로 시작하는게 아닌 그냥 쓰던 집전화번호랑 똑같이 뜨더군요. > >그런데 이 이후 계속 그러는게 아니지만 종종 인터넷이 아예 안되거나 엄청느려서 페이지정보를 다 못불러오는 현상이 발생하였습니다. >CJ케이블에 연락해서 a/s 기사분이 오셨는데 >그분말이 원래 아이피는 192.로 시작하는데 공유기땜에 211.으로 시작한다고.. >IP타임 공유기 회사에 물어보라고 하고 돌아갔습니다. > >어떻게 해야 원활한 인터넷을 사용할 수 있을지 도움 부탁드립니다. 감사합니다.