답변[re] ipTIME N604M과 다른회사 N타입 무선랜과 관련하여

안녕하세요~ 박규태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 해당 증상이 공유기 자체이 이상으로 인하여 나타나는 문제인지 확인을 하기위하여 제품을 입고하여 테스트 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박규태 님이 쓰신 내용 <<< > >지금 ipTIME N604M 제품을 사용하고 있습니다. > >거실컴에 802.11n의 무선랜을 장착하였습니다. 회사가 달라서 찜찜하긴 하지만 >그냥 사용하였습니다. (A사의 XM-200U V2 제품입니다 - N타입 무선 지원) > >근데, 제대로 N타입의 속도를 지원하지 않습니다. WPA2의 보안을 깔면, G타입의 >무선속도밖에 나오지 않으며 (20Mbps도 겨우 나오는 실정입니다) 따로 보안을 깔지 >않고 MAC 어드레스 인증으로만 연결하게 되면, 무선랜의 HT부분이 활성화 되면서 >N타입의 속도로 되는가 싶더니만 Link Up 상태에서 몇초후에 바로 Link Down상태로 >변화하면서 연결이 되지 않더군요... > >그래서 무선랜의 이상인가 싶어서 무선랜 A/S도 보내보았습니다. 그래도 동일한 >증상이 발생합니다. 펌웨어도 6.0으로 최신 상태인데, 어떻게 하면 좋을련지요??? > > 감사합니다.