답변[re] 공유기 전원이 들어오지 않습니다.

안녕하세요~ 이효준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 전원이 들어오지 않으시다면 아답타랑 같이 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이효준 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime g104 모델을 작년 4월에 온라인에서 구매하여 사용중입니다. >며칠전 전원이 갑자기 안들어오더군요. > >몇 차례 시도 해봤지만 계속 들어오질 않습니다. >아답타가 나간건지 기계가 나간건지 확인이 되지 않구요. > >품질보증서는 처음 살때 버린지라 없고.. >제조일은 제조번호에 제가 제대로 본게 맞는지는 모르겠지만 >아답타는 0801이었고 공유기는 0803인듯 싶습니다. > >a/s가능한지요? 가능하면 절차는 어찌 되는가요? 감사합니다.