교환을 하려고하는데..

Question

제가 제품을 잘못 구매해서 교환을 하려고 하는데,
여기서 산건 아니고 타 쇼핑몰에서 샀거든요,
그런데 따로 택배사가 정해져 있는건가요..????
어떻게 해야하는지 몰라서요 ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신은선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 저희는 A/S를 해드리는 제품의 본사입니다. 잘못 구매하셨다면, 구매하신 쇼핑몰의 판매자에게 주소와 교환절차를 문의해보셔야 할것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 신은선 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 제품을 잘못 구매해서 교환을 하려고 하는데, >여기서 산건 아니고 타 쇼핑몰에서 샀거든요, >그런데 따로 택배사가 정해져 있는건가요..???? >어떻게 해야하는지 몰라서요 ㅠ 감사합니다.