답변[re] q504 오늘 구입해서 사용 해봤는데요,,

안녕하세요~ 김남영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 환경에서 사용하는 인터넷 회선의 종류가 정확치 않아 상세하게 답변드리기는 어려우나 먼저 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신 버전으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 광랜이나 VDLS 케이블 모뎀을 사용하는 경우 아래의 방법으로 인터넷 연결 설정을 변경하여 주시고 * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 만약 사용자 계정과 암호를 사용하는 ADSL 방식일 경우 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, 'PPPoE 방식 (ADSL 방식)'을 선택후 사용자 계정과 암호를 입력하시고 MTU값을 '800'으로 변경, '연결 유지 설정(LCP)'체크를 해지후 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하여 사용해 보시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김남영 님이 쓰신 내용 <<< > >q104 한 2년 썼는가,,,그리고 오늘 q504구입해서 좀전에 >설치 완료하고 사용중인데요,, >주로 하는게 온라인 게임이라 게임하는중인데,, >접속이 끊겨버리네요,,104쓸땐 접속끊김,,인터넷 끊겨서 >게임에서 종료된적이 없는데,, >504 이걸로 바꾸고 난뒤에 접속이 끊기고 하는데,, >게임 문제는 아니고요,, >접속 끊기고 난뒤에 다시 접속하거나 인터넷 열어보면 >잘 되긴해요,, >순간적으로 인터넷이 딱딱 끊겨 버리는거 같은데,, >이런거,,어찌 해야 되는가요,, >기기 불량인가,, >찝찝한데,,ㅠ,.ㅠ > 감사합니다.