답변[re] A/S 관련
안녕하세요~ 전웅석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
현재 입고 확인 중에 있으며 제품 이상유무 확인후 익일 연락드리도록 하겠습니다. 제품 발송은 일반적으로 다음날(내일)발송 가능할 것으로 보이며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 전웅석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>
>몇일전에 IP 대여시간 초과로 고객지원후, 제품자체 이상판단으로 >제품입고를 해달라고 하셔서 어제 >우체국 택배 선불로 물건 발송했고 오늘 >도착했을것 같네요.
>
>물건 받으셨는지 상황좀 안내 부탁드립니다.
>
>그리고 예상 A/S 시간도^^
>
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
현재 입고 확인 중에 있으며 제품 이상유무 확인후 익일 연락드리도록 하겠습니다. 제품 발송은 일반적으로 다음날(내일)발송 가능할 것으로 보이며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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>안녕하세요.
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>몇일전에 IP 대여시간 초과로 고객지원후, 제품자체 이상판단으로 >제품입고를 해달라고 하셔서 어제 >우체국 택배 선불로 물건 발송했고 오늘 >도착했을것 같네요.
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>물건 받으셨는지 상황좀 안내 부탁드립니다.
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>그리고 예상 A/S 시간도^^
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감사합니다.
