게임실행시 다운되는 현상

Question

안녕하세요!
ip TIME Q204 제품을 사용하고 있습니다.
제가 즐겨하는 게임은 와우 인데요.. 메인 컴퓨터에서는 멈춤 현상이 없는데..
다른 컴퓨터 한 곳에서는 접속하면 1~2분 사이 계속 멈춤 현상이 있습니다.
왜그런건지.. 와우 이용하는데 컴퓨터 사양은 문제가 없습니다.
좀 길게 갈때는 20~30분 정도 이고요..
공유기로 와우는 이용 못하는건가요? 항상 저녁시간에 신랑하고 같이 하는데..
해결방법좀알려주세요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정은미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

공유기를 통해연결시 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생된다면 우선
공유기 제거후 끊김현상 있는pc를 직접연결하여 정상적으로사용이 되는지 확인해
주시기 바랍니다.

일반적인 경우 공유기 이상발생시 연결되어있는 모든pc에서 끊김현상이 발생되어야 하며
직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 아래방법으로 직접연결
했던 pc에서 공유기 설정을 다시한번 진행해 주시기 바라며 해당pc의 랜카드 드라이버
또한 최신버전으로 업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.
(랜카드 업데이트의 경우 해당pc의 랜카드 제조사를 통하여 업그래이드진행해 주십시오)

MAC클론 인터넷 연결설정 정은미 님이 쓰신 내용
안녕하세요!
ip TIME Q204 제품을 사용하고 있습니다.
제가 즐겨하는 게임은 와우 인데요.. 메인 컴퓨터에서는 멈춤 현상이 없는데..
다른 컴퓨터 한 곳에서는 접속하면 1~2분 사이 계속 멈춤 현상이 있습니다.
왜그런건지.. 와우 이용하는데 컴퓨터 사양은 문제가 없습니다.
좀 길게 갈때는 20~30분 정도 이고요..
공유기로 와우는 이용 못하는건가요? 항상 저녁시간에 신랑하고 같이 하는데..
해결방법좀알려주세요..
감사합니다.