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답변[re] 접촉불량?

2009.10.12조회 142

안녕하세요~ 홍기표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

USB자체의 문제라면 컴퓨터에 곧바로 연결을 해도 증상이 동일하게 나타납니다. 때문에 크래들을 거치지 않고 컴퓨터에 직렬로 연결시 장애가 없다면 크래들의 불량이기 때문에 수령가능한 주소지를 남겨주시면 해당 주소지로 정상적인 크래들을 발송해 드리도록 하겠습니다.

단 구매하신지 1달이 지나셨을 경우 운송비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 홍기표 님이 쓰신 내용 <<<
>
>USB type의 무선랜카드인 EFM-G054UA를 사용하고 있습니다.  얼마전부터 인터넷을 이용할 수 없어서 보았더니 USB를 크래들에 손으로 꼭 누르고 있으면 파란 불이 들어왔다가 손을 떼면 곧바로 꺼져 버립니다.  USB를 직접 컴퓨터에 연결하면 아무런 변화가 생기지 않습니다.  문제가 USB자체의 문제인지 크레들에 문제가 있어 접촉불량인지 모르겠습니다. 해결방법을 알려주십시요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 접촉불량?
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선무선인터넷
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안녕하세요~ 홍기표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. USB자체의 문제라면 컴퓨터에 곧바로 연결을 해도 증상이 동일하게 나타납니다. 때문에 크래들을 거치지 않고 컴퓨터에 직렬로 연결시 장애가 없다면 크래들의 불량이기 때문에 수령가능한 주소지를 남겨주시면 해당 주소지로 정상적인 크래들을 발송해 드리도록 하겠습니다. 단 구매하신지 1달이 지나셨을 경우 운송비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 홍기표 님이 쓰신 내용 <<< > >USB type의 무선랜카드인 EFM-G054UA를 사용하고 있습니다.  얼마전부터 인터넷을 이용할 수 없어서 보았더니 USB를 크래들에 손으로 꼭 누르고 있으면 파란 불이 들어왔다가 손을 떼면 곧바로 꺼져 버립니다.  USB를 직접 컴퓨터에 연결하면 아무런 변화가 생기지 않습니다.  문제가 USB자체의 문제인지 크레들에 문제가 있어 접촉불량인지 모르겠습니다. 해결방법을 알려주십시요. 감사합니다.

[2009-10-12 11:29:02]
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