답변[re] 아직 연결이 안되서 글 올립니다..
안녕하세요~ 정주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 점검을 도와 드렸습니다.
문의주신 고정 IP 환경의 경우 인터넷과 내부 네트워크 공유를 같이 사용하기 위해서는 공유기를 스위치 허브모드로 사용하셔야 하기 때문에 아래의 게시물의 내용과 같이 공유기를 허브 모드로 변경후 연결을 도와 드렸습니다.
공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법
<<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 정주영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>금요일에도 연락 받았는데 아직 안되서요.. 연락주세요... 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 점검을 도와 드렸습니다.
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>금요일에도 연락 받았는데 아직 안되서요.. 연락주세요... 감사합니다.







































