답변[re] 인터넷연결이 자꾸 됬다가 끈겼다가 합니다. 게다가 모니터도 나갑니다;;

안녕하세요~ 설영희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검을 도와 드렸습니다. 문의주신 내용중 모니터의 경우 PC를 재부팅후 정상적으로 화면이 출력 되셨으며 트레이 아이콘에서 그래픽 관련 아이콘을 잘못 선택하였거나 모드를 잘못 설정하였을수 있음을 설명 드렸으며 공유기와 무선 랜카드의 위치 변경과 무선 설정을 변경후 정상적으로 연결을 도와 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 설영희 님이 쓰신 내용 <<< > > >제목그대로 >인터넷 공유기와 무선랜카드 모두 iptime제품을 사용중입니다 >공유기는 n5004, 랜카드는 n100ua >입니다. > >근데.. 이거 공유기를 설치해서 작은방에서 컴터 하나 더 놓고 쓰는데요 >지금 구입한지.. 한달? 그렇는데 > >번번히 연결이 됬다가 또 연결이 끈겨서 안됬다가 난립니다 > >낮에는 또 괜찬다가 밤되면 심하게 끈기고요 >추석때는 아예 안되더라구요;;; > >그래서 고객지원전화할려고 다시 해보면 >또 되고;;;; > >그렇게 연결 끈긴지만 15번정도 됩니다. > >근데.. 그래도 이게 다른노트북으로 받는사람이 있나? 싶기도 하고..;;; >머때문인지는 모르지만.. >오늘도 인터넷 도중에 또 끈기더군요. > >랜카드 문제가 아니가 싶기도 합니다. > >오늘은 인터넷이 도중에 끈겨서 계속 복구를 시켰습니다 >그랫떠니 >모니터가 검게 변햇슴니다. > >제 컴퓨터가 문제인건가요? 여태 이런적 한번도 없는 컴퓨터 였는데 말이죠;;; > >모니터가 안나올수도 잇는건가요? 검게 되어 있습니다;; > >복구버튼 눌렀떠니 말이죠;; > >상담 부탁드릴께요;; > 감사합니다.