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답변[re] VPN 잘 되네요... 그런데...

2009.10.12조회 230

안녕하세요~ 박경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용을 답변드리겠습니다.

베타펌웨어는 정식 펌웨어가 나오기전 문제를 해결된 펌웨어를 일부 사용고객을 위하여 나온 펌웨어로 차후 정식펌웨어에 포함되어 업데이트되며 베타펌웨어로 사용한다고 하여 문제가 발생되지 않습니다.

그대로 사용하셔도 되고 나중에 정식 펌웨어가 나오시면 업그레이드 하시면 됩니다.

특정환경에서 접속이 안되는 경우는 말씀하신 방화벽이나 해당 환경에 공유기나 NAT의 VPN 클라이언트 알고리즘의 문제가 있어도 접속이 안되는 경우가 있습니다.

이러한 경우는 고객님의 공유기의 설정으로는 문제를 해결할 수 없으며 해당 접속환경의 인터넷환경을 바꾸거나 방화벽등의 해제등이 필요한 경우입니다.

감사합니다.


>>> 박경호 님이 쓰신 내용 <<<
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>일전에 VPN 안된다고 문의한적 있습니다.
>알려주신대로 베타펌웨어 설치하니까 잘 되네요..
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>회사 네트워크가 속도가 메롱이라 좀 불편은 하지만 원격데스크탑 정도는 사용할수 있네요..
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>근데 베타펌웨어를 계속 사용해도 지장이 없을까요?
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>또하나 궁금한점은 제가 일하는 사이트가 서울에 하나, 부산에 하나 있습니다.
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>양쪽 모두 방화벽내부 사설망이구요..
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>서울에서는 집의 VPN에 접속이 잘 되는데 부산에서는 안되네요.
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>사용자이름 암호확인문구까지는 보이는데, 그담에 안넘어갑니다.
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>아마도 방화벽설정에서 막아둔거겠죠?
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>어쨋든 잘 되니 해결됬구요..
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>질문이 두가지인데, 베타펌웨어를 계속사용해도 무방한지, >부산에서 안되는 이유는 방화벽설정인지 이네요.. >두번째는 그쪽에서도 답이 없겠지만 확인삼아 물어봅니다.
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>수고하세요...
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>아. 첨부파일은 VPN접속실패시 나오는 메시지입니다.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] VPN 잘 되네요... 그런데...
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선메가패스 엔토피아
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안녕하세요~ 박경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 베타펌웨어는 정식 펌웨어가 나오기전 문제를 해결된 펌웨어를 일부 사용고객을 위하여 나온 펌웨어로 차후 정식펌웨어에 포함되어 업데이트되며 베타펌웨어로 사용한다고 하여 문제가 발생되지 않습니다. 그대로 사용하셔도 되고 나중에 정식 펌웨어가 나오시면 업그레이드 하시면 됩니다. 특정환경에서 접속이 안되는 경우는 말씀하신 방화벽이나 해당 환경에 공유기나 NAT의 VPN 클라이언트 알고리즘의 문제가 있어도 접속이 안되는 경우가 있습니다. 이러한 경우는 고객님의 공유기의 설정으로는 문제를 해결할 수 없으며 해당 접속환경의 인터넷환경을 바꾸거나 방화벽등의 해제등이 필요한 경우입니다. 감사합니다. >>> 박경호 님이 쓰신 내용 <<< > >일전에 VPN 안된다고 문의한적 있습니다. >알려주신대로 베타펌웨어 설치하니까 잘 되네요.. > >회사 네트워크가 속도가 메롱이라 좀 불편은 하지만 원격데스크탑 정도는 사용할수 있네요.. > >근데 베타펌웨어를 계속 사용해도 지장이 없을까요? > >또하나 궁금한점은 제가 일하는 사이트가 서울에 하나, 부산에 하나 있습니다. > >양쪽 모두 방화벽내부 사설망이구요.. > >서울에서는 집의 VPN에 접속이 잘 되는데 부산에서는 안되네요. > >사용자이름 암호확인문구까지는 보이는데, 그담에 안넘어갑니다. > >아마도 방화벽설정에서 막아둔거겠죠? > >어쨋든 잘 되니 해결됬구요.. > >질문이 두가지인데, 베타펌웨어를 계속사용해도 무방한지, >부산에서 안되는 이유는 방화벽설정인지 이네요.. >두번째는 그쪽에서도 답이 없겠지만 확인삼아 물어봅니다. > >수고하세요... > >아. 첨부파일은 VPN접속실패시 나오는 메시지입니다. > 감사합니다.

[2009-10-12 07:53:28]
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