답변[re] USB 무선랜 GO54U2 A/S 문의드립니다.
안녕하세요~ 박현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는 랜카드의 경우 구매일로 부터 1년 구매일자 확인이 안될 경우 생산일 자를 기준으로 15개월입니다.
따라서 A/S기간을 확인해주시기 바라며,
A/S기간 내의 제품의 경우 발송해주시는 택배 편도 비용만 부담하시면 되며, A/S기간이 지난 제품의 경우 왕복 비용과 경우에 따라서 유상으로 처리가 되며, 유상으로 처리가 될 경우 배송비를 포함한다면 새제품 구매가와 차이가 크게 안날 수 있기 때문에 A/S기간을 고려한다면 이러한 경우에 새제품 구매를 고려해볼 필요가 있습니다.
감사합니다.
>>> 박현석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>A/S 문의 드리려고 합니다.
>USB 무선랜 GO54U2 사용중인데
>윈도우에서 인식이 되었다가 안되었다가 합니다.
>
>접촉 불량 같은데
>A/S 받을 수 있을까요?
>비용이 드는지도 알수 있었으면 합니다.
>수고하세요
>
감사합니다.
사용하시는 랜카드의 경우 구매일로 부터 1년 구매일자 확인이 안될 경우 생산일 자를 기준으로 15개월입니다.
따라서 A/S기간을 확인해주시기 바라며,
A/S기간 내의 제품의 경우 발송해주시는 택배 편도 비용만 부담하시면 되며, A/S기간이 지난 제품의 경우 왕복 비용과 경우에 따라서 유상으로 처리가 되며, 유상으로 처리가 될 경우 배송비를 포함한다면 새제품 구매가와 차이가 크게 안날 수 있기 때문에 A/S기간을 고려한다면 이러한 경우에 새제품 구매를 고려해볼 필요가 있습니다.
감사합니다.
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>안녕하세요.
>A/S 문의 드리려고 합니다.
>USB 무선랜 GO54U2 사용중인데
>윈도우에서 인식이 되었다가 안되었다가 합니다.
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>접촉 불량 같은데
>A/S 받을 수 있을까요?
>비용이 드는지도 알수 있었으면 합니다.
>수고하세요
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감사합니다.







































