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답변[re] ping 튐 현상 ..접속끊김현상

2009.10.12조회 327

안녕하세요~ 황해종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

일반적으로 공유기와 연결된 PC 1대만 사용시 연결이 정상적인 경우 공유기의

동작상의 오류 문제라 판단되지는 않습니다. 나중에 연결되는 PC에서 과도한

트래픽을 발생하는 악성코드,바이러스가 감염된 경우 공유기로 과부하 트래픽이

발생되는 경우 인터넷 끊김 현상이 발생할수 있으며 고객님의 PC의 바이러스

검사도 진행해주시기 바랍니다.

또한 아래의 설정을 참고하여 설정을 진행해보시기 바랍니다.

http://192.168.0.1로 접속후 [관리도구]-[인터넷 연결설정] 에서 MTU 값을

1400으로 변경후 [적용]-[설저저장]클릭

위와 같은 방법으로 설정후 동일 증상 발생시 아래의 방법으로 수동으로 펌웨어

업그래이드를 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 황해종 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 컴터 두대인데 연결은 잘되는데 한대만 켜놓으면 괜찮은데 두대 켜놓으며 핑값이 무지 올라 가네여....그러다 접속이 끊기고  .....kt직원불러서 혹시 뭐가 잘못됐나 as도 받아보고 했는데 인터넷속도는 잘나온다고..예전부터 adsl치고는 빠른편이거든여.. > 컴터 한대는 듀얼코어고 한대는 린필드인데 컴터는 둘다 무지 쌩쌩한데 ㅠㅠ
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>kt직원분은 공유기 문제라며 교환해보든지 더 좋은 공유기를 써보라는데..ㅠㅠ > 어떻케해야되여~`~`~~~`~`?? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] ping 튐 현상 ..접속끊김현상
이름고객지원실
제품명141
인터넷 회선adsl 라이트
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안녕하세요~ 황해종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 공유기와 연결된 PC 1대만 사용시 연결이 정상적인 경우 공유기의 동작상의 오류 문제라 판단되지는 않습니다. 나중에 연결되는 PC에서 과도한 트래픽을 발생하는 악성코드,바이러스가 감염된 경우 공유기로 과부하 트래픽이 발생되는 경우 인터넷 끊김 현상이 발생할수 있으며 고객님의 PC의 바이러스 검사도 진행해주시기 바랍니다. 또한 아래의 설정을 참고하여 설정을 진행해보시기 바랍니다. http://192.168.0.1로 접속후 [관리도구]-[인터넷 연결설정] 에서 MTU 값을 1400으로 변경후 [적용]-[설저저장]클릭 위와 같은 방법으로 설정후 동일 증상 발생시 아래의 방법으로 수동으로 펌웨어 업그래이드를 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 황해종 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 컴터 두대인데 연결은 잘되는데 한대만 켜놓으면 괜찮은데 두대 켜놓으며 핑값이 무지 올라 가네여....그러다 접속이 끊기고  .....kt직원불러서 혹시 뭐가 잘못됐나 as도 받아보고 했는데 인터넷속도는 잘나온다고..예전부터 adsl치고는 빠른편이거든여.. > 컴터 한대는 듀얼코어고 한대는 린필드인데 컴터는 둘다 무지 쌩쌩한데 ㅠㅠ > >kt직원분은 공유기 문제라며 교환해보든지 더 좋은 공유기를 써보라는데..ㅠㅠ > 어떻케해야되여~`~`~~~`~`?? 감사합니다.

[2009-10-12 04:22:47]
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▲워크래프트3 배넷튕김현상
▼Q504모델을 사용중인데 끊김현상이 너무 심합니다.
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