답변[re] n100p 연결문제

안녕하세요~ 김상범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 무선검색은 되지만 연결이 안되는 증상이셨습니다. 고객님의 무선공유기가 아닌 주변 검색신호로 연결되는 경우로 신호감도는 강하게 검색되는 상태입니다. 무선 공유기의 설정내용을 확인할 수 없어 연결이 안되는 문제가 공유기의 설정제한이나 랜카드의 이상등으로 진단하기 어려운 상황으로 구입하신 컴퓨터A/S점에서 교환이나 점검가능여부를 문의해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김상범 님이 쓰신 내용 <<< > >귀사의 제품 n100p를 구입하여 설치하였으나, > >연결이 되지 않습니다. > >바로 옆의 노트북(dell studio 1537)은 무선랜이 잘 잡히나, > >귀사의 제품으로는 AP 만 잡히고, > >연결을 시도하면, 연결이 되지 않고 있습니다. > >vista home basic 을 사용하며, > >설치된 드라이버는 게시판에 있는 > >2009.4.9일자 입니다. > >제품에 하자가 있는것이면, > >교환이나 환불은 어떻게 하는지요? 감사합니다.