컴퓨터와 공유기를 유선으로 연결하면 화면 떨림이 발생합니다.

Question

유선으로 본체와 연결을 하면 정상적으로 연결이 안됩니다.
공유기를 빼고 바로 본체에 인터넷 선을 물리면
본체쪽 랜선 꼽는 포트에 초록색 불이 들어오는데 공유기를 통해서 물리면
주황색 불이 들어오면서 모니터화면이 깜박거리는 이상한 현상이 발생합니다.
2시간동안 설치하려고 하는데 안됩니다.
연락 주실 수 있으시면 연락 부탁드리겠습니다.
집전화가 통화중이면 017-740-4212로 부탁드리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용처럼 공유기는 PC의 오류를 유발시키는 동작을 하지 않습니다. 해당 증상이 공유기의 문제로 발생되는것인지 확인하기 위해 다른 PC를 연결해 동일 증상이 나타나는지 확인해 보기로 하셨습니다. 또한 랜카드의 드라이버를 최신버전으로 업데이트후 확인해 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 손세진 님이 쓰신 내용 <<< > >유선으로 본체와 연결을 하면 정상적으로 연결이 안됩니다. >공유기를 빼고 바로 본체에 인터넷 선을 물리면 >본체쪽 랜선 꼽는 포트에 초록색 불이 들어오는데 공유기를 통해서 물리면 >주황색 불이 들어오면서 모니터화면이 깜박거리는 이상한 현상이 발생합니다. >2시간동안 설치하려고 하는데 안됩니다. >연락 주실 수 있으시면 연락 부탁드리겠습니다. >집전화가 통화중이면 017-740-4212로 부탁드리겠습니다. 감사합니다.