인터넷 접속 불량

Question

무선공유기 설치후 방에서는 유무선 접속이 잘되나

다른지역에서 유선선을 꽂아도 인터넷접속 자체가 안되는 상황입니다

네트워크 상황을 보면 받는건 되나 보내는건 수치가 안올라던데요

방법 좀 부탁 드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기가 설치된 환경이 아닌 다른 인터넷 환경에 연결시 인터넷이 되지 않는다면
공유기와 무관한 부분으로 해당 문제는 인터넷 회선또는 PC의 점검을 진행하셔야 합니다.

간혹 공유기 설치시 PC의 ip주소를 고정으로 입력해 다른 인터넷 공유기나 회선에 연결시
동작이 되지않을수 있으며 이경우 PC의 ip 주소를 자동으로 변경후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

서동진 님이 쓰신 내용
무선공유기 설치후 방에서는 유무선 접속이 잘되나

다른지역에서 유선선을 꽂아도 인터넷접속 자체가 안되는 상황입니다

네트워크 상황을 보면 받는건 되나 보내는건 수치가 안올라던데요

방법 좀 부탁 드립니다

감사합니다.