답변[re] 연결이 안되서 방금 통화했는데... 급합니다
안녕하세요~ 정주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 사용자 계정과 암호의 경우 초기값은 없으며 제품을 공장 초기화후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 정주영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
>
>이걸 참고 하시라고 했는데..
>
>내부 아이피 변경 하려니깐
>
>로그인을 해야 하는데 아이디랑 비번을 몰라서요 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 사용자 계정과 암호의 경우 초기값은 없으며 제품을 공장 초기화후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 정주영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
>
>이걸 참고 하시라고 했는데..
>
>내부 아이피 변경 하려니깐
>
>로그인을 해야 하는데 아이디랑 비번을 몰라서요 감사합니다.







































