답변[re] ;;;;

안녕하세요~ 조규원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선 사용중 유선 pc도 동일하게 끊김 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 유선pc도 동일하게 끊김 증상이 발생되신다면 아래의 설정을 진행해보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 안내해드린 고급설정을 변경하신후 동일 증상이 발생되신다면 [최적의 채널검색]을 통하여 다른 채널로 변경해보시기 바라며 동일 증상이 발생되는 경우 사용하시는 노트북에서의 무선 랜카드 드라이버 업데이트도 진행해주시기 바라며 가능한 시간대를 기재해주시면 연락드려 공유기의 설정화면에 접속하여 공유기의 설정을 확인해드리겠으며 설정부분도 진행해드리겠습니다. 사용중 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조규원 님이 쓰신 내용 <<< > >n604m 3일쨰 사용하고 잇는데 지금 완전 화나요; >원래 애니게이트꺼를 썼엇는데 끈김이 한번도 없엇거든요 > >그래서 설정 페이지인 >192.168.10.1 이게 에니게이트 주소엿는데 열루 3년동안 쓰면서 >한번도 들어간적도 없엇고 저 주소를 외우고잇지도 못햇읍니다만 좀 황당하게도 >귀사의 제품을 쓰고부턴 계속 설정이 잘못됫나 들락날락거리고 하다보니 ... >끊김이 너무 심해서 짜증나요 > >어제도움주신 >Tx Burst = off >Reverse Direct Grant = off >Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 >RTS Threshold = 2000 >Fragmentation Threshold = 2000 >이거 소용이 없엇어요 계속 끊겨서 그냥이설정 안하고잇습니다 >원래 공유기 며칠간 뺴고 데탑써도 딜레이 같은건 없엇구요 > ㅈ금 귀사제품 단지 3일쨰인데 본컴도 놋북도 끊깁니다 >잘 될땐 잘되고 안될땐 안되니 그냥쓰자싶어도 또 울컥해져서 문의합니당.. > >전화말고 게시물로 우선ㄴ답변좀 폰못받아염 감사합니다.