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답변[re] G304모델과 G504모델 사용중 문제점....

2009.10.09조회 158

안녕하세요~ 이구인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

무선연결 끊김현상이 발생하실 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

공유기에 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구] - [무선설정/보안]

[네트워크 이름]을 고객님께서 임의로 변경후 [적용] - [설정저장] 후

[최적의 채널검색]을 통하여 다른 무선 신호들과 채널간섭을 피하여 설정 후

[적용]-[설정저장]을 클릭하시기 바랍니다.

변경된 무선이름으로 접속하여 사용해 보시기 바라며 동일한 증상이 계속 발생될경우 제품 이상일 가능성이 높기때문에 차후 입고하여 점검이 필요한 상황으로 보입니다.

감사합니다.


>>> 이구인 님이 쓰신 내용 <<<
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>G304모델은 집에서 사용....
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>G504모델은 회사에서 사용중인데요....
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>어느순간부터 G304모델이 한번 연결됐다가 끊어졌다가 다시 전원 연결하면 >처음에 연결됐다가 다시 끊기고 가만두면 한참후에 다시 연결되고 사용중에 >또 끊어지고 합니다.
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>G504모델을 가져다 연결해보면 끊어짐없이 잘연결이 됩니다.
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>G304모델이 지금까지 한번도 이런적이 없었는데 1주일전부터 계속 말썽이어서 >문의를 드립니다.
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>* 둘다 같은 인터넷 환경에 무선사용합니다.
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> 빠른 답변 부탁드리며 미리 감사드립니다.
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G304모델과 G504모델 사용중 문제점....
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선엑스피드 케이블
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안녕하세요~ 이구인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 무선연결 끊김현상이 발생하실 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 공유기에 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구] - [무선설정/보안] [네트워크 이름]을 고객님께서 임의로 변경후 [적용] - [설정저장] 후 [최적의 채널검색]을 통하여 다른 무선 신호들과 채널간섭을 피하여 설정 후 [적용]-[설정저장]을 클릭하시기 바랍니다. 변경된 무선이름으로 접속하여 사용해 보시기 바라며 동일한 증상이 계속 발생될경우 제품 이상일 가능성이 높기때문에 차후 입고하여 점검이 필요한 상황으로 보입니다. 감사합니다. >>> 이구인 님이 쓰신 내용 <<< > >G304모델은 집에서 사용.... > >G504모델은 회사에서 사용중인데요.... > >어느순간부터 G304모델이 한번 연결됐다가 끊어졌다가 다시 전원 연결하면 >처음에 연결됐다가 다시 끊기고 가만두면 한참후에 다시 연결되고 사용중에 >또 끊어지고 합니다. > >G504모델을 가져다 연결해보면 끊어짐없이 잘연결이 됩니다. > >G304모델이 지금까지 한번도 이런적이 없었는데 1주일전부터 계속 말썽이어서 >문의를 드립니다. > >* 둘다 같은 인터넷 환경에 무선사용합니다. >   > 빠른 답변 부탁드리며 미리 감사드립니다. > > 감사합니다.

[2009-10-09 01:50:37]
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▲G504공유기 인터넷 IP 연결이 안됩니다.
▼VPN 접속시 접속끊김
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