인터넷이 자주 끊어집니다.

Question

안녕하세요
기숙사에서 v124 사용중입니다.
한달전쯤 request timed out 계속 뜨면서 인터넷 연결이 잘 안됩니다.
인터넷 기사분이 오셔서 정검하시고 하는말씀이 공유기가 문제있는거 같다고
수리받아보시라네요.
요즘은 request timed out 별로 안뜨는대신 destination host unreachable
이놈이 하루에 몇번은 뜨면서 인터넷이 끊어집니다.
어떤방은 잘되고 있는데 저만 끊어질때도 있고, 그 반대인경우도 있습니다.
펌은 최신버전으로 업데이트했습니다.
destination host unreachable 떴을때 네트워크 환경에 들어가서 사용안함으로하고 사용함으로 하거나 로컬 영역들어가서 복구누르면 되는경우도 있지만 안될떄도 있습니다.
공유기가 이상이있는걸까요? 아님 공유기 설정이 이상한지 답변좀 부탁드립니다.
그럼 수고하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 말씀하신 증상이 발생되셨을 경우, 고객님 방으로 들어오는 랜선을 다른pc에 연결하여 동일증상이 나오시는 여부를 확인해보셔야 할것으로 보여집니다. 또한 확인이 가능하다면, 다른방의 랜선을 고객님pc에 연결하여 동일증상 여부를 확인해보시기 바랍니다. 공유기의 경우, 동일한 증상이 발생되는 경우가 많기 때문에 특정pc가 안될때 다른pc가 사용이 가능하다면 공유기는 정상동작을 하고 있다고 볼수 있습니다. 또한, 공유기 설정화면에 접속하시어, 관리도구> 고급설정> 시스템관리> 시스템로그에서 ip충돌 로그가 있지는 않는지 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 황성근 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >기숙사에서 v124 사용중입니다. >한달전쯤 request timed out 계속 뜨면서 인터넷 연결이 잘 안됩니다. >인터넷 기사분이 오셔서 정검하시고 하는말씀이 공유기가 문제있는거 같다고 >수리받아보시라네요. >요즘은 request timed out 별로 안뜨는대신 destination host unreachable >이놈이 하루에 몇번은 뜨면서 인터넷이 끊어집니다. >어떤방은 잘되고 있는데 저만 끊어질때도 있고, 그 반대인경우도 있습니다. >펌은 최신버전으로 업데이트했습니다. >destination host unreachable 떴을때 네트워크 환경에 들어가서 사용안함으로하고 사용함으로 하거나 로컬 영역들어가서 복구누르면 되는경우도 있지만 안될떄도 있습니다. >공유기가 이상이있는걸까요? 아님 공유기 설정이 이상한지 답변좀 부탁드립니다. >그럼 수고하세요 > 감사합니다.