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답변[re] 저는 G104M 모델을 쓰는 사람입니다

2009.10.08조회 142

안녕하세요~ 강현욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담드린 부분과 같이,

랜카드의 LED가 들어오지 않으신다면, 랜카드나 랜선의 문제일 가능성이 높습니다.

공유기의 경우, 1대에서 인터넷이 연결 성공이 되시면, 나머지 PC의 경우 설치도우미 진행하실 필요는 없으시며 랜선을 꽂으시면 자동으로 사용이 가능합니다.

PC의 랜카드를 점검해보시거나, 20M랜선을 점검해보셔야 할것으로 보여집니다.

감사합니다.


>>> 강현욱 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 하루전에 공유기를 사서 그날 공유기를 연결했습니다
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>그래서 거실에 있는컴퓨터와 큰방에있는 컴퓨터를 연결했습니다
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>우선 공유기에 벽단자에서나오는 광랜선을 WAN 에 연결하고
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>1M 랜선을 거실컴에연결해서 설치도우미따라 하니까 인터넷이됬습니다.
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>그런데 큰방컴은 20M 선으로 연결해서 설치도우미를 따라서 설치하고 핑테스트까지 다하고
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>하니까 된다고 나왔는데 인터넷이 안됩니다. 저희집 큰방컴이 좀옛날꺼긴하지만 잘됩니다
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>근데 랜카드에서 랜선을 꽂으면 원래 위아래 동그라미가잇는데 윗동그라미는 초록불이 항상
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>들어오고 아랫쪽은 0.5 초정도 간격으로 빨간불이 깜빡거리는데 빨간불이 안돼니까
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>인터넷이 안됩니다 . 예전엔 잘됬습니다 . 공유기문제인지 아니면 한동안 인터넷을 안써서
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>그렇게 된건지 아니면 랜카드탓인지 컴퓨터탓인지 모르겠습니다. 제가 학생이라 이번
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>시험끝나면 LG전자 , 아이피타임 , 리얼택 다연락해볼생각입니다 빨리 답변좀요
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>※ 공유기 리셋하고 다해봤습니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 저는 G104M 모델을 쓰는 사람입니다
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선KT 메가패스 광랜
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안녕하세요~ 강현욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 랜카드의 LED가 들어오지 않으신다면, 랜카드나 랜선의 문제일 가능성이 높습니다. 공유기의 경우, 1대에서 인터넷이 연결 성공이 되시면, 나머지 PC의 경우 설치도우미 진행하실 필요는 없으시며 랜선을 꽂으시면 자동으로 사용이 가능합니다. PC의 랜카드를 점검해보시거나, 20M랜선을 점검해보셔야 할것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 강현욱 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 하루전에 공유기를 사서 그날 공유기를 연결했습니다 > >그래서 거실에 있는컴퓨터와 큰방에있는 컴퓨터를 연결했습니다 > >우선 공유기에 벽단자에서나오는 광랜선을 WAN 에 연결하고 > >1M 랜선을 거실컴에연결해서 설치도우미따라 하니까 인터넷이됬습니다. > >그런데 큰방컴은 20M 선으로 연결해서 설치도우미를 따라서 설치하고 핑테스트까지 다하고 > >하니까 된다고 나왔는데 인터넷이 안됩니다. 저희집 큰방컴이 좀옛날꺼긴하지만 잘됩니다 > >근데 랜카드에서 랜선을 꽂으면 원래 위아래 동그라미가잇는데 윗동그라미는 초록불이 항상 > >들어오고 아랫쪽은 0.5 초정도 간격으로 빨간불이 깜빡거리는데 빨간불이 안돼니까 > >인터넷이 안됩니다 . 예전엔 잘됬습니다 . 공유기문제인지 아니면 한동안 인터넷을 안써서 > >그렇게 된건지 아니면 랜카드탓인지 컴퓨터탓인지 모르겠습니다. 제가 학생이라 이번 > >시험끝나면 LG전자 , 아이피타임 , 리얼택 다연락해볼생각입니다 빨리 답변좀요 > >※ 공유기 리셋하고 다해봤습니다 감사합니다.

[2009-10-08 09:52:21]
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▲펌웨어업그레이드완되는현상 ..
▼오전에 통화했었습니다.
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