특정사이트만 안됨

Question

공유기로 무선노트북1 유선 데스크탑1 사용하고 있습니다.
노트북에서는 인터넷이 되는데 데스크탑이 특정사이트가 안되네요
답변 부탁합니당

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김상수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.

문의주신 특정 사이트가 접속이 되지 않는 문제점의 경우 일반적으로 공유기의 오동작으로 발생하는 부분이 아닌 인터넷 회선 업체에서 할당 받은 외부 IP 주소나 DNS 서버 주소에 따라 특정 사이트가 접속되지 않는 경우가 발생할수 있습니다.

고객님께서는 먼저 인터넷 공유기를 제거하시고 접속이 안되는것을 확인한 PC에 인터넷 회선을 직접 연결후 정상적으로 해당 사이트가 접속되는지 확인합니다.

정상적으로 접속이 되었을 경우 아래의 방법으로 해당 PC의 MAC 주소를 복사하여 인터넷 연결 설정을 하게되면 직접 연결하였을때와 동일한 외부 IP를 할당받아 직저 연결하였을때와 마찬가지로 정상적으로 접속되는것을 확인하실수 있습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 김상수 님이 쓰신 내용
공유기로 무선노트북1 유선 데스크탑1 사용하고 있습니다.
노트북에서는 인터넷이 되는데 데스크탑이 특정사이트가 안되네요
답변 부탁합니당
감사합니다.