인터넷이 안되는데 도움을 주세요.

Question

기존 데스크 탑에 무선랜을 설치하여 사용해왔습니다.
My LG ap 를 사용하고 있어, 선이 없어도 되겠더라구요.

그런데 어느날 갑자기 인터넷이 안되네요.
윈도우상에선 연결 된 것으로 나오고, 유틸리티에도 잘 연결되는 것으로 나오는데말입니다.

레지스트리나 관련 파일이 손상당한 것인가 싶어
포멧을 한번 하고, 새로 드라이버와 유틸리티를 설치하였음에도 증상이 같습니다.
여전히 연결된 것으로 나오지만 파일을 받을 수 가 없네요.

특이한 점은 'frames receicved with crc error ' 항목의 수치가 오른다는 점입니다.

이유를 알려주세요.
부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

외부에 계신 관계로 설정 확인이 되지 않아 랜카드 드라이버를 삭제 후 다시 설치 하여

보시기로 하셧으며, 다른 무선 AP가 있는 경우 다른 AP 무선 연결을 하여 증상을

비교 하여 보시기로 하셨습니다.

ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V3 [한글지원] 정지영 님이 쓰신 내용

기존 데스크 탑에 무선랜을 설치하여 사용해왔습니다.
My LG ap 를 사용하고 있어, 선이 없어도 되겠더라구요.

그런데 어느날 갑자기 인터넷이 안되네요.
윈도우상에선 연결 된 것으로 나오고, 유틸리티에도 잘 연결되는 것으로 나오는데말입니다.

레지스트리나 관련 파일이 손상당한 것인가 싶어
포멧을 한번 하고, 새로 드라이버와 유틸리티를 설치하였음에도 증상이 같습니다.
여전히 연결된 것으로 나오지만 파일을 받을 수 가 없네요.

특이한 점은 'frames receicved with crc error ' 항목의 수치가 오른다는 점입니다.

이유를 알려주세요.
부탁드립니다.
감사합니다.