답변[re] ipTIME N504 ?
안녕하세요~ 이형근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기 제품군의 경우 무상A/S기간이 구매일로부터 2년, 제품제조년월일로부터 27개일 입니다. 해당기간이내일 경우 무상A/S가 가능하며, 전원이 정상적으로 들어오더라도 아답터 불량인 경우에도 공유기 동작에 문제가 발생될수 있습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이형근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ipTIME N504 사용자입니다.
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>무선or아답터 불량으로 a/s를 보낼려고 하는데요..
>
>무상수리가 되는지 궁금합니다.
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>작년쯤 쇼핑몰에서 제품을 구한거 같은데 정확한 구매날짜 기억이..^^;
>
>n504출시일을 봐도 작년쯤 인거 같아서요?
>
>그럼 무상수리 대상인지 궁금합니다.
>
>게시판에 글을 보면 지금은 단종 됐지만 n504제품이 유독 무선or아답터 불량이 많은거 같은데요
>
>아답터 불량이면 전원이 들어오는데도 아답터 불량일 수가 있나요?
>
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기 제품군의 경우 무상A/S기간이 구매일로부터 2년, 제품제조년월일로부터 27개일 입니다. 해당기간이내일 경우 무상A/S가 가능하며, 전원이 정상적으로 들어오더라도 아답터 불량인 경우에도 공유기 동작에 문제가 발생될수 있습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>ipTIME N504 사용자입니다.
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>무선or아답터 불량으로 a/s를 보낼려고 하는데요..
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>무상수리가 되는지 궁금합니다.
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>작년쯤 쇼핑몰에서 제품을 구한거 같은데 정확한 구매날짜 기억이..^^;
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>n504출시일을 봐도 작년쯤 인거 같아서요?
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>그럼 무상수리 대상인지 궁금합니다.
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>게시판에 글을 보면 지금은 단종 됐지만 n504제품이 유독 무선or아답터 불량이 많은거 같은데요
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>아답터 불량이면 전원이 들어오는데도 아답터 불량일 수가 있나요?
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감사합니다.







































