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답변[re] 무선랜 속도가 왔다갔다 계속합니다.(13M까지도 떨어짐)

2009.10.08조회 484

안녕하세요~ 전승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.

문의주신 내용처럼 무선 링크 속도의 연결상태가 불안정 하시다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

노트북 무선 랜카드 고급 설정란에서 과부하채널 비활성, 채널본딩 자동, 처리량개선 활성화, 로밍의 주동성 최하로 변경하신후에 공유기의 위치를 조정하여 연결후 사용해 주시기 바랍니다.

위의 내용대로 조치하였으나 증상이 동일할 경우 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후에 사용해 주시기로 하였습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.


고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 전승준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>(질문) XP프로에 무선랜은 인텔 5300agn(안테나 3개)을 쓰고 있습니다. 인터넷은 광랜 >         (100M)입니다.
>
> 이게 무선랜속도가 굉장히 불안정합니다.
> 연결끊기 한후 다시연결하면 300M였는데 인터넷을 한 10분정도 사용하다 보면 인터넷이 버벅거려서 재차 확인해보면 54M, 24M, 13M까지 떨어져 있더라구요.. > 벽이 하나 있어서 그런가 싶어 또 연결을 끊고 이번엔 벽이 없이 직선거리로 다시연결하면 300M, 216M, 102M, 96M, ....결국 13M..ㅡㅡ;; > 답답합니다. 인터넷이 버벅댈정도의 속도라니요...도와주십시요.
>
>5300AGN관련글을 읽고 전부 처리했으나 동일합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 속도가 왔다갔다 계속합니다.(13M까지도 떨어짐)
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선xpeed 광랜
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안녕하세요~ 전승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용처럼 무선 링크 속도의 연결상태가 불안정 하시다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 노트북 무선 랜카드 고급 설정란에서 과부하채널 비활성, 채널본딩 자동, 처리량개선 활성화, 로밍의 주동성 최하로 변경하신후에 공유기의 위치를 조정하여 연결후 사용해 주시기 바랍니다. 위의 내용대로 조치하였으나 증상이 동일할 경우 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후에 사용해 주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전승준 님이 쓰신 내용 <<< > >(질문) XP프로에 무선랜은 인텔 5300agn(안테나 3개)을 쓰고 있습니다. 인터넷은 광랜 >         (100M)입니다. > > 이게 무선랜속도가 굉장히 불안정합니다. > 연결끊기 한후 다시연결하면 300M였는데 인터넷을 한 10분정도 사용하다 보면 인터넷이 버벅거려서 재차 확인해보면 54M, 24M, 13M까지 떨어져 있더라구요.. > 벽이 하나 있어서 그런가 싶어 또 연결을 끊고 이번엔 벽이 없이 직선거리로 다시연결하면 300M, 216M, 102M, 96M, ....결국 13M..ㅡㅡ;; > 답답합니다. 인터넷이 버벅댈정도의 속도라니요...도와주십시요. > >5300AGN관련글을 읽고 전부 처리했으나 동일합니다. 감사합니다.

[2009-10-08 01:20:06]
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