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답변[re] 전에 질문드린것. 다시 올립니다.

2009.10.07조회 260

안녕하세요~ 전준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 인터넷 연결 설정을 도와드렸습니다.

별도의 장애 및 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 전준호 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 아래 글로 질문을 올렸구.. 위엣 글로 답변을 주셨습니다;;
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>    유선 연결이 되지 않습니다..;
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> 즉  공유기를 키고              모뎀선을 공유기에다 꼽으면.. cpu 반짝 거릴때까지           >잇다가 pc 연결하는걸 1에다 꼽았습니다..
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> 될 때도 이렇게 했었구요.. 그때 잘됫습니다.. 설명서 대로 제대로 했어요.
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>근데..    연결만 됬을뿐.. 인터넷이 정상적으로 작동이 안됩니다;;
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>전 글에 말했듯이..   네트워크 연결 에 상태를 누르면
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> 보냄.. 숫자 얼마.하고 받음 숫자 얼마가 뜹니다;;
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> 보통 정상적으로는 보냄보다 받음이 더 많아야 되는데. 보냄만 많을뿐.. 받음은 얼마 안됩니다;;
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>  전 이유가 이걸로 생각되구요;;
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>유선 연결이 정상적으로 되지 않습니다;; ...  잘 부탁드립니다.
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>안녕하세요~ 전준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의주신내용에 답변드리겠습니다.
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>기재해주신 증상만으로는 정확한 원인을 파악할 수 없으나 공유기의 정상동작여부를 확인해보시려면 PC를 공유기와 유선으로 연결해주셔야 할 것 같습니다.
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>공유기를 연결하기 이전에 모뎀과 PC를 다이렉트로 연결하여 인터넷이 정상적으로 이루어지는지 확인해보시기 바라며, 만약 다이렉트 연결시 인터넷이 이루어지지 않는다면 회선업체에 문의하여 복구를 받아보셔야 합니다.
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>모뎀과 PC연결시 정상적으로 인터넷이되신다면 공유기 설정상에 문제일 가능성이 있으며, 설치도우미의 경우 모뎀과 공유기 WAN포트, PC와 공유기의 LAN1~4 포트가 정상적으로 연결된 상태에서 진행해주셔야 합니다.
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>감사합니다.
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>>>> 전준호 님이 쓰신 내용 <<<
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>>  제가 공유기를 사고 연결을 하며 재밌게 지냈습니다.
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>>그리고 하나로 인터넷이 느려.. 메가페스 광랜으로 바꾸었습니다.
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>>그리고 좀 지나서 공유기를 쓰는데 연결이 안되더군요.. 인터넷이 안됩니다...; >>(제가 공유기를 쓰는 이유가... 부모님이 컴퓨터하실때 제가 ps3으로 온라인으로 게임하기 위해서.. 입니다. 즉 컴퓨터 네트워크와 ps3네트워크를 같이 쓰는 거죠)
>>
>>   모뎀을 바꾼지가 조금 되서 바꾼 후에 제가 바로 해서 됫었는지 기억은 안나지만 제가 바
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>>꾸고 난뒤 컴퓨터와 ps3을 같이 쓰는 일이 없었던 걸로 기억됩니다;;. 제 생각은 아마 모뎀문
>>
>>제인것 같습니다.
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>> 한번 했을때에 안되서 그 때 잠깐 잘못됬었나 하고 넘어가고 어제 필요해서 했는데 안되길
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>>래 문제있구나 하고 열심히 손을 봤는데도 안되더군요;; . . 암호가 걸려있어 안되는 줄 알았
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>>지만.. 초기화 해서 했음에도 불구하고 안됩니다.
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>> 공유기를 유선으로 컴퓨터와 연결이 안됩니다. 그저 컴퓨터를 키지 않고 모뎀선으로 해서
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>>ps3나 psp로는 인터넷 접속이 가능하지만.. 공유기로 컴퓨터와 연결했으면 연결은 됬지만
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>>연결상태를 보면.. 보냄은 많지만 받음은 적은.. 그런 상태로 되 페이지를 표시 할 수 없음이
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>>라 뜹니다. 그래서 받은 cd로 가이드 해서 실행했는데도 불구하고 되질 않네요..
>>
>>메가페스 광랜이고 모뎀은 FTTH-P1 제품입니다.;;
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>>왜 이런 문제가 생기는지 모르겠습니다.
>>
>>제 생각으론 모뎀 문제 아니면.. 네트워크 상태에 보면 보냄은 많지만 받음은 적다는 것이 문
>>
>>제인것 같습니다. 인터넷에 아무리 찾아봐도 답이 없어.. 힘들었습니다;;
>>
>>결국엔 이렇게 글 올립니다..
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>>좋은 답변 부탁드리고 잘 부탁드려요;; 꼭 필요해서;; ㅠㅠ
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전에 질문드린것. 다시 올립니다.
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선쿡 메가페스 광랜
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안녕하세요~ 전준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 인터넷 연결 설정을 도와드렸습니다. 별도의 장애 및 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전준호 님이 쓰신 내용 <<< > > > > > > > > >제가 아래 글로 질문을 올렸구.. 위엣 글로 답변을 주셨습니다;; > > >    유선 연결이 되지 않습니다..; > > 즉  공유기를 키고              모뎀선을 공유기에다 꼽으면.. cpu 반짝 거릴때까지           >잇다가 pc 연결하는걸 1에다 꼽았습니다.. > > 될 때도 이렇게 했었구요.. 그때 잘됫습니다.. 설명서 대로 제대로 했어요. > > >근데..    연결만 됬을뿐.. 인터넷이 정상적으로 작동이 안됩니다;; > > >전 글에 말했듯이..   네트워크 연결 에 상태를 누르면 > > 보냄.. 숫자 얼마.하고 받음 숫자 얼마가 뜹니다;; > > 보통 정상적으로는 보냄보다 받음이 더 많아야 되는데. 보냄만 많을뿐.. 받음은 얼마 안됩니다;; > >  전 이유가 이걸로 생각되구요;; > >유선 연결이 정상적으로 되지 않습니다;; ...  잘 부탁드립니다. > > > > > > > > > > > > > > > > >안녕하세요~ 전준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의주신내용에 답변드리겠습니다. > >기재해주신 증상만으로는 정확한 원인을 파악할 수 없으나 공유기의 정상동작여부를 확인해보시려면 PC를 공유기와 유선으로 연결해주셔야 할 것 같습니다. > >공유기를 연결하기 이전에 모뎀과 PC를 다이렉트로 연결하여 인터넷이 정상적으로 이루어지는지 확인해보시기 바라며, 만약 다이렉트 연결시 인터넷이 이루어지지 않는다면 회선업체에 문의하여 복구를 받아보셔야 합니다. > >모뎀과 PC연결시 정상적으로 인터넷이되신다면 공유기 설정상에 문제일 가능성이 있으며, 설치도우미의 경우 모뎀과 공유기 WAN포트, PC와 공유기의 LAN1~4 포트가 정상적으로 연결된 상태에서 진행해주셔야 합니다. > >감사합니다. > > >>>> 전준호 님이 쓰신 내용 <<< >> >> >> >>  제가 공유기를 사고 연결을 하며 재밌게 지냈습니다. >> >>그리고 하나로 인터넷이 느려.. 메가페스 광랜으로 바꾸었습니다. >> >>그리고 좀 지나서 공유기를 쓰는데 연결이 안되더군요.. 인터넷이 안됩니다...; >>(제가 공유기를 쓰는 이유가... 부모님이 컴퓨터하실때 제가 ps3으로 온라인으로 게임하기 위해서.. 입니다. 즉 컴퓨터 네트워크와 ps3네트워크를 같이 쓰는 거죠) >> >>   모뎀을 바꾼지가 조금 되서 바꾼 후에 제가 바로 해서 됫었는지 기억은 안나지만 제가 바 >> >>꾸고 난뒤 컴퓨터와 ps3을 같이 쓰는 일이 없었던 걸로 기억됩니다;;. 제 생각은 아마 모뎀문 >> >>제인것 같습니다. >> >> 한번 했을때에 안되서 그 때 잠깐 잘못됬었나 하고 넘어가고 어제 필요해서 했는데 안되길 >> >>래 문제있구나 하고 열심히 손을 봤는데도 안되더군요;; . . 암호가 걸려있어 안되는 줄 알았 >> >>지만.. 초기화 해서 했음에도 불구하고 안됩니다. >> >> 공유기를 유선으로 컴퓨터와 연결이 안됩니다. 그저 컴퓨터를 키지 않고 모뎀선으로 해서 >> >>ps3나 psp로는 인터넷 접속이 가능하지만.. 공유기로 컴퓨터와 연결했으면 연결은 됬지만 >> >>연결상태를 보면.. 보냄은 많지만 받음은 적은.. 그런 상태로 되 페이지를 표시 할 수 없음이 >> >>라 뜹니다. 그래서 받은 cd로 가이드 해서 실행했는데도 불구하고 되질 않네요.. >> >>메가페스 광랜이고 모뎀은 FTTH-P1 제품입니다.;; >> >>왜 이런 문제가 생기는지 모르겠습니다. >> >>제 생각으론 모뎀 문제 아니면.. 네트워크 상태에 보면 보냄은 많지만 받음은 적다는 것이 문 >> >>제인것 같습니다. 인터넷에 아무리 찾아봐도 답이 없어.. 힘들었습니다;; >> >>결국엔 이렇게 글 올립니다.. >> >>좋은 답변 부탁드리고 잘 부탁드려요;; 꼭 필요해서;; ㅠㅠ > > > > > 감사합니다.

[2009-10-07 12:37:40]
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