접속이 자꾸 안됩니다.

Question

안녕하세요

사용하는 모델은 n604m 모델입니다.
약 3달정도 사용하고 있는습니다.

증상이 좀 이상해서 문의 드립니다.
맨처음에는 잘되다가 어느순간 부터 무선 인터넷이 안되기 시작합니다. 노트북 무선 접속이 안되더라구요
근대 이때 유선으로는 잘됩니다.
그래서 유선으로 사용하다보면 2주정도 후에는 갑자기 유선도 안됩니다.

그럼 공유기를 리셋을 합니다.
그럼 또 다시 모든 기능이 잘되기 시작합니다.

1달 후에..
이같은 증사이 반복됩니다.

3달에 3번째 리셋해서 글쓰고 있습니다.
어떤 증상일까요 답변 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김기환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 무선 연결이 되지 않는 경우 공유기 관리도구(http://192.168.0.1) 에 접속을 하신 후 [고급설정] - [무선랜 관리] - [무선 접속 정보] 메뉴에서 "무선 MAC 주소"에 MAC 주소가 확인 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다. 유선 연결 및 무선 연결이 되지 않는 경우 공유기 관리도구에 접속 후 컨넥션 정보 확인를 확인 하여 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김기환 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >사용하는 모델은 n604m 모델입니다. >약 3달정도 사용하고 있는습니다. > >증상이 좀 이상해서 문의 드립니다. >맨처음에는 잘되다가 어느순간 부터 무선 인터넷이 안되기 시작합니다. 노트북 무선 접속이 안되더라구요 >근대 이때 유선으로는 잘됩니다. >그래서 유선으로 사용하다보면 2주정도 후에는 갑자기 유선도 안됩니다. > >그럼 공유기를 리셋을 합니다. >그럼 또 다시 모든 기능이 잘되기 시작합니다. > >1달 후에.. >이같은 증사이 반복됩니다. > >3달에 3번째 리셋해서 글쓰고 있습니다. >어떤 증상일까요 답변 부탁 드립니다. > > > 감사합니다.