답변[re] 무선 네트웍 설정페이지에서

안녕하세요~ 김정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 무선으로 사용중인 PC에서 공유기의 무선 신호가 검색되지 않는 문제가 있으셨습니다. 공유기 설정에 원격으로 접속하여 확인 결과 공유기의 무선 MAC 주소가 등록 되어 있지 않아 무선 기능이 정상적으로 동작 하지 않는 문제로 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김정민 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜관리 -> mac 주소인증 페이지로 넘어가지지 않습니다 > >몇달전부터 계속 안들어가지던데 리셋도 해봤구요 > >다른탭은 되는데 주소인증 페이지만안되네요 이유가 궁금합니다 > 감사합니다.