답변[re] 공유기 연결에 문제가 있어요!

안녕하세요~ 임태현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 상담시 정상적으로 연결이 되어 있는 상태 이셨으며, 케이블을 제거 후 다시 연결 후 정상적으로 연결되셨습니다. 이러한 내용으로 보아 기존에 케이블이 정상적으로 연결이 되어 있는 않은 것으로 보여지며 사용중 문의 사항 발생시 다시 문의 주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 임태현 님이 쓰신 내용 <<< > >>> 긴 케이블을 통해서 연결해본 결과 케이블에는 문제가 없구요, 새로 연결하는 컴퓨터와 케이블 모뎀을 직접 연결하니까 인터넷이 되는군요. 그럼 어떤 문제가 있는 걸까요 ?? > >참고로 새로 연결하려는 컴퓨터는 이전에 살던 집에서 공유기를 통해서 문제없이 사용하던 컴퓨터인데 유독 이 공유기가 문제되는군요. 핸드폰으로 전화 부탁드립니다. > > > > >안녕하세요~ 임태현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락드려 문의 답변 드렸습니다. > >연결이 되지 않는 PC의 경우 랜케이블 길이가 20M 정도 이셨으며, 공유기 포트 교체를 > >통한 연결시에도 길이가 긴 케이블의 경우 정상적으로 연결이 되지 않으셧습니다. > >케이블 길이가 긴 경우 케이블 상태에 따라 연결이 되지 않을 수 있으므로 랜케이블을 > >교체하여 증상을 확인 하여 보시기로 하셨습니다. > >감사합니다. > > >>>> 임태현 님이 쓰신 내용 <<< >> >>원래 인터넷이 연결되어 있던 컴퓨터는 됩니다. 조금 느려진 감이 없지 않아 있지만요. >> >>그런데 새로 연결하려고 하는 컴퓨터의 경우, 공유기의 포트에 불이 들어오기는 한데, 컴퓨터 네트워크 연결이 되지 않았거나 사용이 제한된다고 나오네요. >> >>랜선을 뽑았다가 다시 꽂아봐도 마찬가지입니다. >> >> >>프로그램 설치시 블루스크린이 뜨는 문제 감사합니다.