답변[re] 공유기 오류 문의 드립니다.
안녕하세요~ 최동일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
두개의 무선 랜카드중 한개의 무선 랜카드가 정상적으로 연결되지 않는 문제로
해당 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최동일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
> 현재 N704 공유기에 무선랜카드 N100UA 2개로
>
> 컴퓨터 2대를 사용하고 있습니다.
>
> 오전에 한대에는 연결되고, 다른 한대에는 연결이 안되는 문제로 연락 드렸었는데,
>
> 확인 해보라고 하신 것 해보고 글남 깁니다.
>
> 연락 부탁드립니다.
>
> 02-571-9174 로 가능한 빨리 연락 부탁드립니다.
>
> 늦은시간에 수고 많으십니다. 감사합니다.
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
두개의 무선 랜카드중 한개의 무선 랜카드가 정상적으로 연결되지 않는 문제로
해당 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최동일 님이 쓰신 내용 <<<
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> 현재 N704 공유기에 무선랜카드 N100UA 2개로
>
> 컴퓨터 2대를 사용하고 있습니다.
>
> 오전에 한대에는 연결되고, 다른 한대에는 연결이 안되는 문제로 연락 드렸었는데,
>
> 확인 해보라고 하신 것 해보고 글남 깁니다.
>
> 연락 부탁드립니다.
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> 02-571-9174 로 가능한 빨리 연락 부탁드립니다.
>
> 늦은시간에 수고 많으십니다. 감사합니다.
감사합니다.







































