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답변[re] 공유기 인터넷 접속 불릉

2009.10.07조회 144

안녕하세요~ 황동호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 공유기를 공장 초기화후에 정상적으로 연결하여 드렸습니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU(전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 황동호 님이 쓰신 내용 <<<
>
> IP TIME  N604 가  유선과 무선 모두 접속불가하네요  고장인가요  어떻게 해야 하나요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 인터넷 접속 불릉
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 황동호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 공유기를 공장 초기화후에 정상적으로 연결하여 드렸습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 황동호 님이 쓰신 내용 <<< > > IP TIME  N604 가  유선과 무선 모두 접속불가하네요  고장인가요  어떻게 해야 하나요 감사합니다.

[2009-10-07 07:36:42]
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