답변[re] 쿡 인터넷으로 바꿧는데 안되요

안녕하세요~ 김용주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 현재 외부에 계셔 공유기 설정이 불가능하셨습니다. 말씀드린 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 김용주 님이 쓰신 내용 <<< > >아마 공유기에서 아이피 분배를 잘 못해줘서 그러는거 같기도 하고요.. > >데스크탑2 >노트북1 >쿡IPTV > >이렇게 쓰는데 예전에 SK브로드밴드꺼 쓸때는 문제가 없었는데 > >이번에 쿡으로 티비랑 인터넷이랑 옮겼는데 > >자꾸만 인터넷 연결이 안되네요ㅠㅠ > >공유기 설정 창은 뜨는데 말이죠.. > >네트워크환경에서 복구 하면 아이피 다시 받고 뭐 해가지고 가끔씩 되기도 하는데 > >안될때도 있구요.. > >이거 공유기 문제 맞죠? > > 감사합니다.