답변[re] 새 제품에서 탄 냄새가...

안녕하세요~ 유경선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용의 불편을 드려 죄송합니다. 연락드려 상담드린 바와같이 제품생산시 도색제등에 의하여 냄새가 날 수 있지만 유통과정에서 냄새가 점점 없어지게 됩니다. 고객님의 경우 유통과정이 일부 제품보다 빠른 제품을 받았을 경우 냄새가 기존 제품보다 날 수 있지만 통풍이 잘 되는 곳에 놓아주시면 냄새가 점점 없어지게 될 것입니다. 감사합니다. >>> 유경선 님이 쓰신 내용 <<< > >기존에 N5004 제품을 이용하고 있었고, 그 제품과 연결하여 사용하고자 어제 추가로 N5004 제품을 구입하였습니다. > >그런데 제품을 박스에서 꺼내 비닐 포장에서 꺼내자마자 전원도 연결하지 않은 제품에서 뭔가 탄 듯한 이상한 냄새가 납니다. > >이전에 구입한 제품에서는 전혀 나지 않던 냄새인데...... 어찌된 것인지요? > >일단 제품은 정상 동작하는 것 같은데...... >냄새가 너무도 자극적이고, 제품 근처만 가면 냄새 때문에 머리가 아플 지경입니다. 감사합니다.