답변[re] 공유기 인터넷 연결상태가 이상합니다
안녕하세요~ 김성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기를 공장 초기화후에 유, 무선 인터넷 연결 설정을 도와 드렸으며 동일증상 발생시 공유기의 무선 램프와 전원을 껏다 켰을시 정상적으로 동작하는지 확인해 보실것을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김성현 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기로 노트북에 인터넷을 연결해서 쓰는데 짧으면 2일 정도 길면 1주일정도만에 노트북에 연결된 무선AP라고 해야하나 어쨋든 노트북에서 인터넷이 안됩니다. 그래서 공유기가 설치된 데스크탑으로 다시 연결을 만들어서 써야합니다. 이거 해결 안됩니까? 한두번도 아니고 짜증나 죽겠습니다. 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기를 공장 초기화후에 유, 무선 인터넷 연결 설정을 도와 드렸으며 동일증상 발생시 공유기의 무선 램프와 전원을 껏다 켰을시 정상적으로 동작하는지 확인해 보실것을 설명 드렸습니다.
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>공유기로 노트북에 인터넷을 연결해서 쓰는데 짧으면 2일 정도 길면 1주일정도만에 노트북에 연결된 무선AP라고 해야하나 어쨋든 노트북에서 인터넷이 안됩니다. 그래서 공유기가 설치된 데스크탑으로 다시 연결을 만들어서 써야합니다. 이거 해결 안됩니까? 한두번도 아니고 짜증나 죽겠습니다. 감사합니다.







































