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답변[re] 알려주신 방법으로 하면 인터넷 자체가 끊깁니다

2009.10.06조회 71

안녕하세요~ 서동을 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하여 주신 시간에 연락드려 무선 설정을 변경후 인터넷 연결을 도와 드렸습니다.

고객님의 경우 기존 무선 네트워크 이름을 동일하게 두신 상태에서 암호만 변경하여 연결이 안된 경우로 무선 네트워크 이름을 같이 변경후 연결을 도와 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시

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오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.


>>> 서동을 님이 쓰신 내용 <<<
>
>스크린샷 으로 올려봅니다 ..
>
>원격으로 지원을 해주 시던지 해주십시오..
>
>알려주신 방법으로 홈페이지 들어가서 관리도구 가서 비밀번호 입력하고 나면 바로
>
>무선인터넷 X 가 나옵니다..
>
>전화는 9시 10 분에 주십시오..
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 알려주신 방법으로 하면 인터넷 자체가 끊깁니다
이름고객지원실
제품명120
인터넷 회선초고속인터넷 광랜
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안녕하세요~ 서동을 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 시간에 연락드려 무선 설정을 변경후 인터넷 연결을 도와 드렸습니다. 고객님의 경우 기존 무선 네트워크 이름을 동일하게 두신 상태에서 암호만 변경하여 연결이 안된 경우로 무선 네트워크 이름을 같이 변경후 연결을 도와 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 서동을 님이 쓰신 내용 <<< > >스크린샷 으로 올려봅니다 .. > >원격으로 지원을 해주 시던지 해주십시오.. > >알려주신 방법으로 홈페이지 들어가서 관리도구 가서 비밀번호 입력하고 나면 바로 > >무선인터넷 X 가 나옵니다.. > >전화는 9시 10 분에 주십시오.. 감사합니다.

[2009-10-06 12:16:34]
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