답변[re] 인터넷연결이 안됩니다.급합니다.
안녕하세요~ 권재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 연락드려 문의 답변드렸습니다.
랜케이블이 잘못연결 되어 있었던 부분을 판단되면 랜케이블 재 연결후 정상적으로
인터넷 사용이 가능하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 권재호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>며칠전 as를 받고 nx505에서 n5004로 교체받은 사람입니다. 인테넷을 하려고 설치중에 관리자 계정 로그인이 필요하다면서 설치가 진행이 되지를 않아서 인터넷이 되지를 않습니다. 전화부탁드립니다. 감사합니다.
고객님께 연락드려 문의 답변드렸습니다.
랜케이블이 잘못연결 되어 있었던 부분을 판단되면 랜케이블 재 연결후 정상적으로
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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>며칠전 as를 받고 nx505에서 n5004로 교체받은 사람입니다. 인테넷을 하려고 설치중에 관리자 계정 로그인이 필요하다면서 설치가 진행이 되지를 않아서 인터넷이 되지를 않습니다. 전화부탁드립니다. 감사합니다.







































