답변[re] 안녕하세요^^

안녕하세요~ 김민호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 다른pc에서도 부팅이 되지 않는지 비교테스트 해보시기로 하셨습니다. 다른pc에서도 동일한 증상이 나타나신다면, 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본(온라인 구입시 구매내역)을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김민호 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime 제품이  좋아서 잘쓰고 있엇습니다. >저희 집에는 N5004를 쓰고 있으며 무선랜(N100P)은 하나에 유선 두개를 물려서 쓰고 있습니다. 그런데 안방컴퓨터(무선으로 연결됨)가 잘되다가 인터넷이 한번씩 끈기는 겁니다. 그래서 이것저것해보다가 부팅 조차 안되는겁니다. 그래서 뭐가 문제지 하고 하나하나 다 테스트 해본 결과 랜카드가 문젠겁니다. 산지 한달도 안됬는디..ㅠㅠ 갑자기 이러니까 황당해서요.. > >증상이 랜카드를 꼽고 부팅을 시키면 부팅이 안됩니다. 아에 포스팅 화면 조차 뜨질 않습니다. 전원만 들어가고 전원키면 원래 키보드랑 다 번뜩이잖아요... 넘버락이랑 캡스락도 번뜩이지도 않고 시모스화면도 아에 안뜨고... 그래서 랜카드를  뽑고 다시 전원을 넣으면 정상적으로 부팅이 됩니다. 그렇다고 해서 PCI 쪽에 뭐 따른것을 많이 꽂은 것도 없고 랜카드 하나 꽂아 져있는데.. 갑자기 이러니까.. 쪼금 황당해서요... > >빠른 연락 부탁드립니다^^ >010 8585 4614 or 053 566 0338 >입니다 감사합니다.