메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] cpu 불이 들어왔다가 잠시 정상이다 아예 꺼집니다.

2009.09.30조회 198

안녕하세요~ 김정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

CPU 램프가 정상적으로 동작되지 않는 경우 제품 또는 아답터상에 문제로 이러한경우  A/S처리를 위해 해당제품을 입고해주셔야 합니다.

유상A/S처리의 경우 제품구매 후 2년이상 경과 제품이거나 자연재해,소비자과실로 인한 보드손상이 발생되는경우 유상으로 처리됩니다.

현재 사용중인 제품의 시리얼넘버를 확인해보시기 바라며, 시리얼넘버에 기재된 제조년월일로부터 27개월까지 무상A/S기간이므로 무상A/S기간일경우 보내주시는 편도택배비용만 부담하여 발송해주시기 바랍니다.

제품 수리비용의 경우 보드상태에 따라 차이가 있으며, 최대금액은 제품판매가의 70%입니다.

감사합니다.


>>> 김정훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>어제부터 공유기에 문제가 생겼습니다...
>cpu led 등이 원래 천천히 깜빡깜빡 해야 정상이잖아요 >근데 아예 나가서 불이 안들어옵니다. >리셋하거나 공유기 전원을 껏다가 다시 켜면 한동안 한 10분 정도는 >cpu led 등이 정상작동하다가 갑자기 또 꺼져서 불이 나가고 인터넷이 >안됩니다... 공유기를 거치지 않고 인터넷 모뎀에 바로 연결하면 인터넷은 >정상작동하므로 공유기 문제가 확실하네요.
>
>고장증상인듯 보이는데
>유상수리를 하게 되면 비용이 얼마가 나오게 되나요? >그게 제일 궁금합니다 ^^;
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] cpu 불이 들어왔다가 잠시 정상이다 아예 꺼집니다.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선LG파워콤
목록보기
안녕하세요~ 김정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. CPU 램프가 정상적으로 동작되지 않는 경우 제품 또는 아답터상에 문제로 이러한경우  A/S처리를 위해 해당제품을 입고해주셔야 합니다. 유상A/S처리의 경우 제품구매 후 2년이상 경과 제품이거나 자연재해,소비자과실로 인한 보드손상이 발생되는경우 유상으로 처리됩니다. 현재 사용중인 제품의 시리얼넘버를 확인해보시기 바라며, 시리얼넘버에 기재된 제조년월일로부터 27개월까지 무상A/S기간이므로 무상A/S기간일경우 보내주시는 편도택배비용만 부담하여 발송해주시기 바랍니다. 제품 수리비용의 경우 보드상태에 따라 차이가 있으며, 최대금액은 제품판매가의 70%입니다. 감사합니다. >>> 김정훈 님이 쓰신 내용 <<< > > >어제부터 공유기에 문제가 생겼습니다... >cpu led 등이 원래 천천히 깜빡깜빡 해야 정상이잖아요 >근데 아예 나가서 불이 안들어옵니다. >리셋하거나 공유기 전원을 껏다가 다시 켜면 한동안 한 10분 정도는 >cpu led 등이 정상작동하다가 갑자기 또 꺼져서 불이 나가고 인터넷이 >안됩니다... 공유기를 거치지 않고 인터넷 모뎀에 바로 연결하면 인터넷은 >정상작동하므로 공유기 문제가 확실하네요. > >고장증상인듯 보이는데 >유상수리를 하게 되면 비용이 얼마가 나오게 되나요? >그게 제일 궁금합니다 ^^; > 감사합니다.

[2009-09-30 04:11:01]
목록보기
▲WAN 포트 연결 안됨이라 뜨네요
▼공유기 연결후 로컬영역으로 인터넷 안되네요!
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved