프로그램설치가 안됩니다.

Question

공유기제품안에 들어있는 설명서에 프로그램설치후 공유기연결하기로 넘어갈때 계속 컴퓨터가 재부팅되는데요. 다시 또 iptime설치도우미를 시작하면또다시 재부팅됩니다.
저번그런가요?
빠른답변부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장경옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다. 설치도우미 실행시 PC가 재부팅되는 경우 설치도우미 프로그램과 해당PC간 시스템충돌로 인해 발생되는 증상으로 이러한 문제가 발생되는 경우 설치도우미를 삭제하신 후 아래와 같은 방법으로 수동설치를 진행해주셔야 합니다.

공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷주소창에 http://192.168.0.1 입력 후 설정화면에서 설정마법사를 클릭하여 자동검색을 통해 인터넷연결이 정상적으로 이루어지는지 확인해보시기 바랍니다.자동검색을 통해 인터넷이 검색되지 않는다며 아래링크를 참조해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 장경옥 님이 쓰신 내용
공유기제품안에 들어있는 설명서에 프로그램설치후 공유기연결하기로 넘어갈때 계속 컴퓨터가 재부팅되는데요. 다시 또 iptime설치도우미를 시작하면또다시 재부팅됩니다.
저번그런가요?
빠른답변부탁드립니다.
감사합니다.