n5004사용중인데 이상하게 랜선으로 연결시 인터넷이 끊깁니다.

Question

랜선으로 이용하면 인터넷을 하다가 또 끊깁니다. 랜선을 뺏다가 5초후에 다시 끼우면

연결이 됩니다..

공유기를 아에 사용안하고 모뎀에 직접 랜선으로 연결하면 안끊깁니다.

공유기 무선으로하면 인터넷은 안끓깁니다.

n5004 랜선으로 인터넷을 사용시 끊기는 이유가뭡니까? 답답하네요...

분명 공유기 문제인데..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손승우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 공유기와 연결된 여러대의 PC에서 특정 PC만 인터넷연결이 끊어지는 경우 해당 PC와 연결된 경로 문제일 가능성이 높습니다. 연결 경로는 공유기의 특정포트 , 연결된 랜선 , PC의 랜카드 등의 문제일수 있습니다. 우선 다른 랜선으로 다른 PC를 공유기에 유선으로 연결하신후 똑같은 증상이 나타나는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 다른 PC에서 이상이 없다면 끊김 증상이 있는 PC의 랜선및 포트 변경하신후 이상이 없는지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손승우 님이 쓰신 내용 <<< > >랜선으로 이용하면 인터넷을 하다가 또 끊깁니다. 랜선을 뺏다가 5초후에 다시 끼우면 > >연결이 됩니다.. > >공유기를 아에 사용안하고 모뎀에 직접 랜선으로 연결하면 안끊깁니다. > >공유기 무선으로하면 인터넷은 안끓깁니다. > >n5004 랜선으로 인터넷을 사용시 끊기는 이유가뭡니까? 답답하네요... > >분명 공유기 문제인데.. 감사합니다.