어제부터 갑자기 인터넷이 안됩니다.

Question

6개월이 넘게 iptime잘 사용해오고 있었는데요.
(가끔 인터넷 연결이 끊어지긴 했지만 그 때마다 재설치 했습니다.)

어제부터 갑자기 아무것도 안 건드렸는데 인터넷이 안됩니다.
지금까지 해왔던대로 재설치를 하려고 하니까 도중에
'관리자 아이디로 로그인 후 설치해주세요'라는 메세지가 뜨면서 설치창이 닫혀버립니다.
잘 쓰고 있었는데 하루사이에 이렇게 되버리니 황당하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권대욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드렸으나 설치가 불가하셔서 글로 답변 드리겠습니다.

우선 공유기의 CPU램프가 1초 주기로 점등되는지 확인해보시기 바라며

공유기의 CPU램프가 지속적으로 점등되어있거나 점멸되어 있는경우

해당 제품을 A/S점검 받으셔야 합니다.

만약, CPU램프가 정상적으로 동작하는 경우 아래의 방법으로 초기화후

수동 인터넷 설정을 진행해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 권대욱 님이 쓰신 내용
6개월이 넘게 iptime잘 사용해오고 있었는데요.
(가끔 인터넷 연결이 끊어지긴 했지만 그 때마다 재설치 했습니다.)

어제부터 갑자기 아무것도 안 건드렸는데 인터넷이 안됩니다.
지금까지 해왔던대로 재설치를 하려고 하니까 도중에
'관리자 아이디로 로그인 후 설치해주세요'라는 메세지가 뜨면서 설치창이 닫혀버립니다.
잘 쓰고 있었는데 하루사이에 이렇게 되버리니 황당하네요.
감사합니다.