공유기자체사용이 불가능합니다.회사전체가 마비됐습니다.

회사전체가 마비가되었습니다. 기존공유기 ip타임꺼에서 빼서 다시 공유기를써서 빼는데 아예 관리도구로 접속이되지를 않습니다 전화상담원과 통화하다가 그렇게 하면된다고해서 끊었는데 또안되서 전화하니 야간상담은 6시 30분부터라고하네요 접수합니다 전화한통부탁드립니다. 지금 회사전체가 마비가 되었습니다..빨리긴급좀 부탁합니다.