답변[re] 전화 한번 더주시죠
안녕하세요~ 김정석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정부분을 점검하여 드렸습니다.
고객님의 경우 인터넷 연결을 정상적으로 확인되었으나 특정 게임을 진행시 끊김 증상을 말씀하여 주셨으며 해당 PC에서 다른 온라인 게임이나 실시간 동영상등을 확인하여 인터넷 연결 부분의 문제점인지 해당 게임만의 문제점인지 확인해 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 김정석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>똑같이 핑이 튑니다만./
감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정부분을 점검하여 드렸습니다.
고객님의 경우 인터넷 연결을 정상적으로 확인되었으나 특정 게임을 진행시 끊김 증상을 말씀하여 주셨으며 해당 PC에서 다른 온라인 게임이나 실시간 동영상등을 확인하여 인터넷 연결 부분의 문제점인지 해당 게임만의 문제점인지 확인해 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
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>똑같이 핑이 튑니다만./
감사합니다.
