Q204

Question

혹시 공유기 수명이 얼마나 돼나요? 사용한지 1년은 괜찮았는거 같은데 지금은 일주일에(컴터사용중에도때가되면끊어짐) 꼭 한번씩은 전원을 껐다 켜야 돼요  사무실이라 갑자기 안 될때는 난감해요  껐다켜면 일주일은 끄떡 없어요  A/S보내야 하나요? 답변좀요

[2009-09-28 03:39:35]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권명희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.

모든 전자제품이 그러하듯이 수명이 얼마라고 정해져 있지는 않습니다. 사용량이나 환경등에 따라 달라진다고 보실수 있을것입니다.

아래의 링크를 참고하시어 공유기의 펌웨어 업그레이드 진행을 해주시기 바랍니다. 또한, 컨넥션 부분으로 인해 발생하는 증상이라면, A/S를 하시더라도 동일증상 발생 가능성이 높습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 5초
UDP STREAM TIMEOUT : 180초 - 30초
적용 설정저장을 하신후 사용해보시기 바랍니다.

위와 같은 조치후에도 동일증상이 나오신다면,

공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 하여
관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보 메뉴에서 컨넥션 상승량등을 파악해보셔야 할것으로 보여집니다. 컨넥션 상승량이 다른PC에 비해 많이 발생하는 PC가 있다거나, 전체적으로 상승량이 많다면, PC의 바이러스 체크등도 확인해보셔야 할것으로 보여집니다.

감사합니다.

권명희 님이 쓰신 내용
혹시 공유기 수명이 얼마나 돼나요? 사용한지 1년은 괜찮았는거 같은데 지금은 일주일에(컴터사용중에도때가되면끊어짐) 꼭 한번씩은 전원을 껐다 켜야 돼요 사무실이라 갑자기 안 될때는 난감해요 껐다켜면 일주일은 끄떡 없어요 A/S보내야 하나요? 답변좀요
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