답변[re] P1000랜카드에 랜선을 연결하면 딸깍하고 딱 맞는게 아닌가요?

안녕하세요~ 김재홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. p1000제품의 경우 랜케이블과 연결시 "딸깍" 하는 소리와 함께 연결이 되셔야하며 고객님의경우 랜포트 쪽의 이격이 발생하신 듯합니다. 또한 10/1~10/5 까지 추석연휴 임으로 10/6일 부터 a/s가 가능한 점 양해 부탁드립니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김재홍 님이 쓰신 내용 <<< > >2009년 9월 22일날 이 제품을 인터넷에서 구입하고 24일날 받았습니다. > >그런데 이상한점이.. > >다른 랜카드에 랜선을 연결하면 딸깍하고~ 들어가는데 > >이 제품은 딸깍 소리도 걸리는것도 없이 쑥 들어가다가 살짝 당기면 끝에 달랑달랑 겨우 붙어 있네요. > >원래 그런건가요? > >그냥 랜선잡고 살짝 밖으로 당기면 그냥 랜선 끝이 랜카드 끝에 겨우 걸려서 > >랜선이 그냥 쑥~ 빠지지만 않을정도네요. > >원래 그런건가요? > >주말에는 글남기는게 안되나보네요.. 감사합니다.