답변[re] 렉이 심합니다

안녕하세요~ 윤봉상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 직접연결시 문제없이 사용가능하다면 직접연결했던 pc에서 아래방법으로 공유기설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 이와 같은 설정 후에도 동일하게 끊김현상이 계속 발생된다면 직접연결하여 인터넷연결이 되는상태로 다시한번 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다. 제품 a/s는 고객지원실에서 a/s가능하며 공지사항에 나와있듯이 추석연휴로 인한 택배업무가 지연되고 있는 상태이며 이점 미리양해해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤봉상 님이 쓰신 내용 <<< > >A/S 받어야 할것 같습니다 >집에 pc 넷북 두대 있습니다 > 증상으니 이렇습니다 핑으로 해본결과 순간렉이 10~20분 간격으로 계속 발견합니다 > 길게 또는 짧게요~~ 조치해본방법 >1.다이렉트로 모뎀만 연결하고 쓰면 안걸립니다 공유기 설치후 걸리고요 (즉 인터넷은 이상무) >2.pc 넷북 동시에 포맷하였습니다. 렉 동일함 >3. 펨웨이 업데이트 렉 동일합니다 결론은 공유기 문제로 발견되어 a/s 교체 원합니다 > >제품은 옥션에서 구매 하였습니다 >옥션에서 교체나 a/s 받어야 하나여? >모뎀음 ip time 104m입니다 > 감사합니다.