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답변[re] 너무 끊겨서 못쓰겠습니다.

2009.09.25조회 577

안녕하세요~ 이재광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 무선 신호를 확인해주시기 바랍니다.

신호 감도가 나쁠 경우 공유기의 위치나 랜카드의 위치를 변경하셔서 감도를 향상시키신 후 사용하셔야 하며, 감도가 좋은 상태에서 나타나는 끊김일 경우 통신 상태가 빨라 나타나는 증상일 수 있으니 다음과 같이 공유기의 설정을 변경하신 후 사용해보시기 바랍니다.

공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

또한 무선 랜카드에서 드라이버를 업그레이드해주시고 스마트 스캔기능을 활성화 해주시기 바랍니다.

스마트 스캔 활성화 방법 <= 클릭해주세요.

감사합니다.


>>> 이재광 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기는 귀사 N604, 랜카드 역시 귀사의 N300P를 사용하고 있습니다. >공유기에는 네토리지(웹하드)를 하나 연결(유선연결)하여 쓰고 있으며 무선 컴퓨터와 공유기는 같은 거실 공간에서 사용하고 있습니다. >그런데 지난번에 이 일로 한번 문의한적이 있는데 펌웨어 업데이트 하라고 하시더군요. >그래서 홈페이지의 방법대로 펌웨어 업데이트 했는데 역시 자주 끊깁니다. >그래도 그럭저럭 참고 사용했는데.. 요즘은 정말 아니네요. >스타 한번만 하려고 해도 5분지나면 끊기고 인터넷도 아예 안되는 경우도 많고.. >점점 제품에 실망이 커지려고 하네요..
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 너무 끊겨서 못쓰겠습니다.
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선sk 네트웍스
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안녕하세요~ 이재광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 무선 신호를 확인해주시기 바랍니다. 신호 감도가 나쁠 경우 공유기의 위치나 랜카드의 위치를 변경하셔서 감도를 향상시키신 후 사용하셔야 하며, 감도가 좋은 상태에서 나타나는 끊김일 경우 통신 상태가 빨라 나타나는 증상일 수 있으니 다음과 같이 공유기의 설정을 변경하신 후 사용해보시기 바랍니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 또한 무선 랜카드에서 드라이버를 업그레이드해주시고 스마트 스캔기능을 활성화 해주시기 바랍니다. 스마트 스캔 활성화 방법 <= 클릭해주세요. 감사합니다. >>> 이재광 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기는 귀사 N604, 랜카드 역시 귀사의 N300P를 사용하고 있습니다. >공유기에는 네토리지(웹하드)를 하나 연결(유선연결)하여 쓰고 있으며 무선 컴퓨터와 공유기는 같은 거실 공간에서 사용하고 있습니다. >그런데 지난번에 이 일로 한번 문의한적이 있는데 펌웨어 업데이트 하라고 하시더군요. >그래서 홈페이지의 방법대로 펌웨어 업데이트 했는데 역시 자주 끊깁니다. >그래도 그럭저럭 참고 사용했는데.. 요즘은 정말 아니네요. >스타 한번만 하려고 해도 5분지나면 끊기고 인터넷도 아예 안되는 경우도 많고.. >점점 제품에 실망이 커지려고 하네요.. > 감사합니다.

[2009-09-25 12:45:39]
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